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勞模工作
江西省五一勞動獎章獲得者許海華：用心攬投每一件郵件
2022年05月19日 來源：江西日報 瀏覽次數：820次
▲許海華 圖片由撫州市總工會提供
江西新聞客戶端訊（江西日報記者齊美煜）平凡的崗位，總有人默默耕耘，創造出不平凡的業績。中國郵政集團有限公司撫州市分公司攬投員許海華就是這樣一個人。日前，44歲的許海華被省總工會授予江西省五一勞動獎章。
“用心投遞，誠心攬收”，許海華是這樣說的，也是這樣做的。攬投員投遞郵件時，難免會遇到“死信”，即因收件人姓名、地址、電話不詳而無法投遞的郵件。按照相關規定，這些“死信”如投遞一兩次不成功，攬投員就可以作批退處理。但許海華是個例外，他從不輕易對任何郵件判處“死刑”。對于此類郵件，他都會盡力與寄件人取得聯系，及時獲得收件人的詳細聯系方式；碰到無聯系方式的企業收件人，他還會通過致電114查號臺、網絡搜索等方式，一次次去打聽、一趟趟去查找，一定要將郵件安全送達。
在日常工作中,許海華還善于思考和總結。在攬收郵件時，細心的許海華對所負責片區內的客戶進行全面、深入地調查摸底，按客戶對物品、票據、文書資料等不同類型寄遞的需求、數量等進行分類，建立詳細完整的數據庫?？蛻艚唤o他寄遞的郵件，他每件都會進行跟蹤，保證客戶交寄的郵件迅速安全到達收件人手中，并反饋給客戶。
為了更好地服務客戶，許海華積極參加各類業務技能培訓和競賽，是公司公認的攬投業務技術能手。
成績屬于過去，未來在于創造。許海華說：“每一件郵件都是客戶對我們的信任，每一份信任都值得用心對待。在今后的工作中，我會繼續努力！”
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